

这年头,人人都在谈社会责任,尤其是富人那饱涨的腰包更是成了民众和媒体关注的焦点,看他们究竟什么时候才能“乐善好施”一把。于是,社会责任变成了专项捐献——从希望工程到助学基金,从边远山区到农民工子女……弱势群体的救济、救助似乎成了企业社会责任的代名词。企业倒也乐于这样:这样的钱财捐助看得见、摸得着,还可以选择最有利于企业宣传的捐献渠道;不仅摆脱了“为富不仁”的暴发户形象,还能迎来社会和媒体的赞誉,推广企业品牌和产品,一举多得,何乐而不为?
这样的结果似乎真正达到了双赢的效果:弱势群体得到了钱物,正常的生活、学习得以继续;企业付出了资金,理应得到相匹配的宣传。但这种效果似乎又很难等同于社会责任,毕竟企业在付出时并非不图回报。
企业的社会责任应该是什么?
究竟什么才是企业的社会责任?很难有一个明确的定义,因为每个企业的自身条件和对社会的贡献各有不同。如果按照常规来说,企业的社会责任主要包括四个方面:经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。
首先说经济责任,最直接地说就是盈利,税收贡献,为国民经济的发展发挥作用。
法律责任比较好理解,就是企业要遵守所有的法律、法规。完成合同义务,诚信、合法经营,承兑允诺。
伦理责任是社会对企业的期望,企业应尽力避免自己的运营活动、产品及服务给社会带来消极影响,在技术、产业结构、环保、吸纳就业和社会安定方面有所升华,有所贡献。
最后,是企业的慈善责任。简单的说就是企业应在教育、健康、人文、艺术、城市建设和公共环境方面贡献自己的力量,共建和谐社会。
社会责任之于房企
如果将社会责任和房地产行业联系起来,很多人会嗤之以鼻。主要原因还是因为过去两年房价疯涨留下的心理阴影:开发商的暴利加“为富不仁”;开发程序的不透明化;房价的居高不下导致民众的“受难匪浅”……;不光如此,房地产作为国名经济的龙头产业,过热的行业现象导致了资金的滞留,影响了其他产业的发展,更容易促进证券市场上的投机行为;此外房价上涨引发原材料、生产资料的上涨,促升了银行的贷款利率,间接成为通货膨胀的“元凶”。
深喑房地产泡沫化的严重性,我们才愈来愈感觉到碧桂园“物美价廉”策略的可贵性。在提供老百姓买得起的房子的同时,还铸就着五星级的家园。
其实,说到社会责任,碧桂园不仅是行业内的佼佼者,也不会输于其他行业的任何企业。论经济责任,集团旗下的两家子公司同时进入了“广东省纳税百强综合榜”名单;论法律责任,碧桂园选择在香港联交所挂牌上市,这就要求它不仅要遵守国内法令法规、还须接受海外上市机构的规范监管和法律约束;论伦理责任,碧桂园根据社会和人居发展的需求,不断丰富“大规模社区+优美环境+优质产品+优质管理服务+超级配套体系+合理定价”为内涵的碧桂园家园模式;论慈善责任,碧桂园集团积极致力于慈善事业,一直在为慈善机构和特困山区学校捐财捐物。这才是一个企业在社会责任贡献方面的真正典范。(李云岗)
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