房企人力资源管理有待升级

　　本报讯 记者张东林报道 3月27日，由建设部人力资源开发中心与北京网略管理咨询有限公司合作开展的“地产新十年关键竞争力考察”活动在京举办成果发布会。建设部人力资源开发中心副主任杨彦奎介绍了此次活动的背景和组织情况，网略咨询总经理宋非现场发布了《中国房地产开发企业人力资源调研报告》，并就产业升级中房地产开发企业人力资源管理策略进行了阐述。此外，美国联美集团、BOMA、BOMI、IREM等国际房地产专业协会也出席了会议，并在会上做了《美国房地产市场展望与中国市场的互动关系》的主题演讲。

　　据悉，本次考察活动是在银根和地根不断紧缩、保障性住房政策逐步落实、房地产行业经历全面升级、产业发展走向规范、多级共存时代即将终结的大背景下组织的。针对产业变革时期房地产企业的人才战略问题，活动主办方对环渤海、长三角、珠三角、中西部业绩突出的房地产开发企业进行了大规模的深入调研，调研内容涵盖企业的发展愿景、经营规划、人力资源、企业文化及组织建设等方面的职能策略。

　　本次调研活动历时半年，实地走访了北京、上海、深圳、广州、天津等18个重点城市的80家知名房地产企业，通过网络向310家企业发放2480份问卷，回收有效问卷1214份。针对产业升级中房地产开发企业核心能力塑造的焦点问题，通过对大量一手资料科学严谨的分析，形成了一系列调研成果，《中国房地产开发企业人力资源管理现状调研报告》、《中国房地产开发企业组织文化研究报告》、《中国房地产开发企业知识管理研究报告》也将陆续发布。

　　实地走访及调研得到的数据表明，79.4%%的房地产开发企业人力资源管理仍处于基础级，人力资源体系虽基本建立，但尚无前瞻性的人力资源规划，事务性工作仍占主导；对专业人才有一定吸引力，但尚无健全的激励制度，人力资源紧张，高素质的战略人才尤为匮乏。只有万科、中海等5.7%%的企业发展至战略级，人力资源的战略性得到普遍认同，重视人力资源开发和长效激励机制建立，企业自身人才造血机能逐步强化，人力资源部与业务部门的战略协同价值日益凸现。此外，尽管实地走访的均为行业百强企业，但仍有14.9%%尚为初始级，表明房地产行业人力资源管理水平亟待提高。

　　对此，宋非认为，随着行业竞争的加剧和企业的加速扩张，房地产企业的高管激励与约束、规模化发展遭遇的人才瓶颈、国企改制中人力资源管理的和谐转型等成为行业人力资源管理的焦点问题。针对知识化、年轻化、低经验值的行业人才现状结构，以及人力资源基础建制较为薄弱的管理现状，人力资源管理变革势在必行。而优秀房地产企业最佳管理实践的总结、分享，不仅能促进单一企业实现跨越式发展，而且对提高行业人力资源管理整体水平，提升房地产企业的经营素质也有极大的益处。

　　因此，建议房地产开发企业从知识员工的内在需求出发，构建以分享和创新为核心的团队文化，建立对知识员工的知识激励机制，以持续提高企业的经营素质、保持企业活力。企业良好的发展前景、优秀的企业组织文化、公平的发展机会、有竞争力的薪酬福利，决定着企业在专业人才市场上的竞争力。跨区域发展的房地产企业，需处理好人力资源管理模式与集团管控模式的匹配、统一管理标准与不同管理策略的结合、薪酬激励合理性与跨区域公平性的结合、信息与知识的共享以及跨区域的文化冲突等五个问题。