为解决物业服务收费标准不统一、收费内容不透明问题，2008年9月28日，哈尔滨市物价局会同哈尔滨市房产住宅局召开物业服务收费政策听证会。来自业主、业主委员会、物业企业、哈尔滨市人大、哈尔滨市政协、大专院校、哈尔滨市直机关及行业协会等社会各届的31名正式代表、5名旁听代表参加会议。就《哈尔滨市物业服务收费暂行办法》讨论稿广泛征求意见。
会上提交了《哈尔滨市物业服务收费暂行办法》讨论稿，一些物业企业负责人、业主、业主委员会代表等建议增加小区内商服物业收费项目、建议小区物业财务核算公开、建议小区物业服务标准公开。会后，哈尔滨市物价局将会同哈市房产住宅局对《办法》进行修改完善。
根据相关部门对哈尔滨市29个住宅小区的420部电梯收费及成本情况调查，哈尔滨市首次制定《哈尔滨市普通住宅电梯收费指导价格》，其中电梯的基础费用按户均摊，运行电费按层分摊，如果每梯用户数少于30人，以11层为例，基础费用为30元，运行电费为30元，共计60元，用户数少于30人，运行电费每增减一层3元/月户。
