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青岛:星级酒店满意度测评 五星增长四星略降低

2008年8月20日   青岛财经日报

 

  昨天(19日),旅游局公布了星级饭店服务质量游客满意度测评情况,来青游客对我市星级酒店总体满意度达到94.26%,较往年同比增加2.8个百分点。

  参加测评的五星级酒店得分排名依次为:海天大酒店、海景花园大酒店、香格里拉大饭店、汇泉王朝大饭店、麒麟皇冠大酒店、丽晶大酒店,五星级酒店总体评价得分为4.7839分,游客满意度为95.

  68%,同比增长5.42个百分点;四星级酒店得分排名依次为:丽天大酒店、黄海饭店、泛海名人酒店、山孚大酒店、北海宾馆、海情大酒店、国敦大饭店、德宝花园大酒店、索菲亚国际大酒店、府新大厦、鹰谷国际酒店、东方饭店、红日宾馆,四星级酒店总体得分为4.6803分,游客满意度为93.61%,同比降低0.06个百分点。

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