2008年4月8日
李嘉诚在1950年创业，57年来，他从未遇过一年亏损，历经两次石油危机、亚洲金融风暴，他的企业却能横跨55个国家，走向繁荣。李嘉诚57年经营不败的秘密是什么？下面是他回答《全球商业》记者的话语———
如何在大胆扩张中不翻船？
李嘉诚说，想想你在风和日丽的时候，假设你驾驶着以风推动的远洋船，在离开港口时，你要先想到万一悬挂10号风球（编按：香港以风球代表台风强烈程度，10号相当于强烈台风），你怎么应付。虽然天气蛮好，但是你还是要估计，若有台风来袭，在风暴还没有离开之前，你怎么办？
我会不停研究每个项目要面对可能发生的坏情况下出现的问题，所以往往花90％考虑失败。就是因为这样，从1950年到今天，长江（实业）并没有碰到贷款紧张，从来没有。
从前我们中国人有句做生意的话，叫“未买先想卖”，你还没有买进来，你就先想着怎么卖出去。你应该先想失败会怎么样。因为成功的效果是100％或50％之差别根本不是太重要，但是如果一个小漏洞不及早修补，可能带给企业极大损害，所以当一个项目发生亏蚀问题时，即使所涉金额不大，我也会和有关部门商量解决问题，所付出的时间和以倍数计的精神都是远远超乎比例的。
我常常讲，一个机械手表，只要其中一个齿轮有一点毛病，你这个表就会停顿。一家公司也是，一个机构只要有一个弱点，就可能失败。了解细节，经常能在事前防御危机的发生。
为什么说90％考量失败比思考成功更重要？
李嘉诚打了这样一个比方：例如一个小国的统帅，本身拥有两万精兵，当计划攻占其它城池时，他必须多准备两倍的精兵，就是六万，因为战争激活后，可能会出现很多意料不到的变化；一旦战败退守，国家也有超过正常时期一倍以上的兵力防御外敌。
任何事业均要考量自己的能力才能平衡风险，一帆风顺是不可能的，过去我在经营事业上曾遇到不少政治、经济方面的起伏。我常常记着世上并无常胜将军，所以在风平浪静之时，好好计划未来，仔细研究可能出现的意外及解决办法。比如地产的兴旺供求周期已达到顶峰时，几乎无可避免会下跌；又因为工业的基地转移、必须思考要增加的投资、对什么技术需求最大等等的决定，应因不同的项目找出最快达到商业目标的途径，事前都需要经过精细严谨的研究调查。有一句话，我牢牢记住：“穷人易过，穷生意难过”，你再穷，你不能吃好的白米，你可以买最便宜的米，还是可以过。但是穷生意很难，非常难。所以要小心翼翼，可以讲，如履薄冰。
如何才能在商场上立于不败之地？
李嘉诚经常这样说，对于我来说，一场最漂亮的仗，其实是一场事前清楚计算得失的仗。我去年在汕头大学演讲时说的“好谋而成，分段治事，不疾而速，无为而治”，这四句话是环环相扣、互为因果的。“好谋而成”是凡事深思熟虑，谋定而后动。“分段治事”是洞悉事物的条理，按部就班地进行。“不疾而速”，你靠着老早已掌握很多资料，很多困难你老早已经知道，就是你没做这个事之前，你老早想到假如碰到这个问题的时候。你怎么办？由于已有充足的准备，故能胸有成竹，当机会来临时就能迅速把握，一击即中。如果你没有主意，怎么样“不疾而速”？“无为而治”则要有好的制度、好的管治系统来管理。我们现在大概有25万个员工，分布在55个国家，而我们员工大部分在西方国家，如果你没有良好制度，你没有足够的时间去管理。兼具以上四种因素成功的蓝图自然展现。
